Política de privacidad

1. ¿Quiénes somos?

1.1 Controlador de datos

La siguiente información se facilita para que usted conozca los compromisos en materia de protección de datos personales de BLUE OCEAN ENTREPRENEURS, que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales a los que se refiere este documento.

2. Datos personales que tratamos

2.1 Datos personales

En el marco del tratamiento de datos personales, BLUE OCEAN ENTREPRENEURS recoge y trata en particular las siguientes categorías de datos:

• sus datos de identificación: su título, su nombre y sus apellidos;
• sus datos de contacto: su dirección postal, su número de teléfono fijo y móvil, su dirección de correo electrónico;
• datos relativos a los servicios solicitados: fecha de la factura, número de factura, gama de servicios en cuestión;
• cierta información comercial (por ejemplo, su fecha de registro, la fecha de su última visita, su historial de solicitudes, su historial de navegación).

Podemos recopilar datos personales, entre ellos:

• a través de nuestra página web;
• a través de las órdenes de servicio realizadas;
• a través de los medios sociales y los canales de comunicación de la marca (por ejemplo, Facebook, Twitter);
• o cuando nos los proporciona voluntariamente, por ejemplo para nuestro programa de fidelización y seguimiento de la garantía.

2.2 Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando visita nuestro sitio, en función de la configuración de su navegador, y que se utilizarán para reconocer su terminal cuando se conecte a nuestro sitio con el fin de:

• establecer estadísticas y recuentos del número de visitantes y del uso de las distintas secciones y contenidos de nuestro sitio con el fin de realizar estudios para mejorar el contenido;
• para adaptar el contenido publicitario a sus intereses y, posiblemente, a su ubicación, que resulta de los datos de navegación de su terminal entre las secciones de nuestro sitio, sin que dispongamos de ningún dato personal que nos permita identificarle o contactar con usted directamente.

Cookies de terceros

Cuando usted accede a nuestro sitio, es posible que se coloquen en su terminal una o varias cookies de empresas asociadas («cookies de terceros»). La finalidad de estas cookies de terceros es identificar sus centros de interés a través de los productos consultados en nuestro sitio y recoger datos de navegación para personalizar la oferta publicitaria que se le envía fuera de nuestros sitios.

Garantizamos que nuestras empresas asociadas se comprometen a tratar la información recogida en nuestras páginas web de conformidad con la Ley de Protección de Datos francesa del 6 de enero de 1978 y se comprometen a aplicar las medidas adecuadas para asegurar y proteger la confidencialidad de los datos.

Cookies incrustadas en aplicaciones de terceros en nuestro sitio

Es posible que incluyamos una aplicación informática de terceros en algunas de las funciones de nuestro sitio, que permita compartir contenidos a los usuarios de nuestro sitio, como los botones «Compartir» o «Me gusta» de Facebook, o los botones «Twitter», «LinkedIn», etc.

Es probable que la red social que proporciona la aplicación le identifique gracias a sus propias cookies, aunque no haya utilizado sus botones al visitar nuestro sitio, simplemente porque está conectado a su cuenta de usuario en su terminal con la red social en cuestión.

No tenemos ningún control sobre el proceso utilizado por las redes sociales para recopilar esta información y debe consultar sus políticas de privacidad.

3. Finalidades y bases jurídicas de nuestro tratamiento de datos

3.1 Finalidades de nuestro tratamiento

El tratamiento que realizamos es para los siguientes fines:

• la gestión y el seguimiento de las solicitudes de información realizadas por los usuarios de Internet y las respuestas a las mismas;
• gestión de aplicaciones;
• gestión y seguimiento de las solicitudes de presupuesto;
• gestión y seguimiento de la facturación y los pagos;
• gestión de la atención al cliente;
• informar sobre el acceso al sitio;
• medir la calidad, la satisfacción y la asistencia;
• registro de boletines y prospección comercial.

3.2 Base legal para nuestro tratamiento

Sólo tratamos los datos si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

• se ha obtenido su consentimiento para las operaciones de tratamiento;
• la existencia de un interés legítimo por nuestra parte, o por parte de un tercero, que justifique que llevemos a cabo el tratamiento de los datos personales en cuestión;
• la ejecución de un contrato entre usted y nosotros nos obliga a realizar el tratamiento de los datos personales en cuestión;
• estamos sujetos a obligaciones legales y reglamentarias que requieren el tratamiento de datos personales.

4. Los destinatarios de sus datos

Los datos personales que recopilamos, así como los que se recogen posteriormente, están destinados a nosotros como responsables del tratamiento y a nuestros socios, siempre que usted dé su consentimiento.

Nos aseguramos de que solo las personas autorizadas tengan acceso a estos datos. Nuestros proveedores de servicios pueden recibir estos datos para llevar a cabo los servicios que les encomendamos. Algunos datos personales pueden ser enviados a terceros o a autoridades legalmente autorizadas para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias o contractuales.

Podrá ser comunicada a estas entidades para los fines mencionados. Estas operaciones se llevan a cabo sobre la base de instrumentos que cumplen con la normativa aplicable y son capaces de garantizar la protección y el respeto de sus derechos.

Además, sus datos pueden ser compartidos con nuestros socios con el único propósito de cumplir con los pedidos.

5. Transferencia de sus datos

Transferimos sus datos personales a procesadores situados fuera de la Unión Europea.

Dado que algunos de estos proveedores de servicios pueden estar establecidos fuera de la Unión Europea en países que no garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales, los flujos de datos transfronterizos resultantes están sujetos a las salvaguardias adecuadas:

• Destinatarios de los datos del Escudo de Privacidad
• la celebración de cláusulas contractuales con las organizaciones beneficiarias de acuerdo con los modelos propuestos y validados por la Comisión Europea.

Se puede obtener una copia de los documentos de referencia mencionados en este párrafo a través de la persona de contacto mencionada a continuación.

6. Períodos de conservación de datos

Los periodos de conservación que aplicamos a sus datos personales son proporcionales a los fines para los que fueron recogidos. En consecuencia, organizamos nuestra política de conservación de datos durante el tiempo estrictamente necesario para el tratamiento de acuerdo con nuestra política de períodos de conservación.

7. Sus derechos

7.1 Su derecho a la información

Usted reconoce que esta política le informa de los fines, el marco legal, los intereses, los destinatarios o las categorías de destinatarios con los que se comparten sus datos personales.

Además de esta información y con el fin de garantizar un tratamiento justo y transparente de sus datos, usted declara haber recibido información adicional sobre:

• la duración de la conservación de sus datos personales;
• la existencia de los derechos reconocidos en su beneficio y las modalidades de su ejercicio.

Si decidimos tratar los datos para fines distintos de los indicados, se le informará exhaustivamente sobre la nueva finalidad.

7.2 Su derecho a acceder y corregir sus datos

Tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales.

De este modo, usted tiene la confirmación de si se están tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, tiene acceso a sus datos y a la información sobre:

• los fines del tratamiento;
• las categorías de datos personales en cuestión;
• los destinatarios o categorías de destinatarios;
• cuando sea posible, el período previsto de conservación de los datos personales o, cuando no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho período;
• la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de sus datos personales, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, el derecho a la portabilidad de sus datos, el derecho a oponerse al tratamiento;
• el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
• información sobre el origen de los datos cuando no se recojan directamente del interesado;
• la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y en este último caso, la información pertinente sobre la lógica subyacente, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para los interesados.

Puede pedirnos que rectifiquemos o completemos sus datos personales si son inexactos, incompletos, ambiguos o no están actualizados.

7.3 Su derecho a la eliminación de sus datos

Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando se aplique alguno de los siguientes motivos:

• los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
• retira el consentimiento previamente otorgado;
• usted se opone al tratamiento de sus datos personales cuando no existe un motivo legal para dicho tratamiento;
• el tratamiento de los datos personales no se ajusta a las disposiciones de las leyes y reglamentos aplicables;
• sus datos personales han sido recogidos en el contexto de la oferta de servicios de la sociedad de la información a menores de 16 años.

No obstante, el ejercicio de este derecho no será posible cuando la conservación de sus datos personales sea necesaria en relación con la legislación o la normativa y, en particular, por ejemplo, para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

7.4 Su derecho a limitar el tratamiento de datos

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la legislación y la normativa.

7.5 Su derecho a oponerse al tratamiento de datos

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando éste se base en los intereses legítimos del responsable del tratamiento.

7.6 Su derecho a la portabilidad de los datos

A partir del 25 de mayo de 2018, tendrás derecho a la portabilidad de tus datos personales.

Los datos sobre los que se puede ejercer este derecho son:

• solo sus datos personales, lo que excluye los datos personales anonimizados o los que no le conciernen;
• datos personales declarativos, así como los datos personales de funcionamiento mencionados anteriormente;
• datos personales que no vulneren los derechos y libertades de terceros, como los protegidos por el secreto comercial.

Este derecho se limita al tratamiento basado en el consentimiento o el contrato y a los datos personales que usted haya generado personalmente.

Este derecho no incluye los datos derivados o inferidos, que son datos personales creados por BLUE OCEAN ENTREPRENEURS.

7.7 Su derecho a retirar su consentimiento

Cuando las operaciones de tratamiento de datos que realizamos se basan en su consentimiento, usted puede retirarlo en cualquier momento. Entonces dejaremos de procesar sus datos personales sin que ello afecte a las operaciones anteriores a las que usted haya dado su consentimiento.

7.8 Su derecho a recurrir

Tiene derecho a presentar una reclamación ante el Cnil en el territorio francés, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

7.9 Su derecho a establecer instrucciones post-mortem

Usted tiene la posibilidad de definir las directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos personales tras su fallecimiento con un tercero de confianza, certificado y responsable de hacer cumplir los deseos del fallecido de acuerdo con los requisitos del marco legal aplicable.

7.10 Cómo ejercer sus derechos

Con respecto a los datos recogidos a través del formulario de contacto: los derechos pueden ejercerse directamente con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: contact@boentrepreneurs.com

8. Seguridad

La seguridad de los datos personales es importante para BLUE OCEAN ENTREPRENEURS.

De acuerdo con las obligaciones legales, BLUE OCEAN ENTREPRENEURS conserva esta información en condiciones de seguridad reforzadas y durante un periodo de tiempo limitado y proporcional a los fines para los que nos la ha comunicado.

BLUE OCEAN ENTREPRENEURS sigue las normas generalmente aceptadas para proteger los datos personales que se le envían, tanto en el momento de la transmisión como una vez que BLUE OCEAN ENTREPRENEURS los recibe.

9. Actualización de esta política de privacidad

Esta política puede ser modificada o enmendada en cualquier momento por BLUE OCEAN ENTREPRENEURS. Le invitamos a consultarlo regularmente. Última modificación: 29/09/2021.